为了向商业用户提供生成式 AI 工具，OpenAI 发布了 ChatGPT Enterprise，这是流行的 ChatGPT 解决方案的企业级版本，扩展了现有的 ChatGPT 功能。
通过更一致地访问 GPT-4 以及各种新的和增强的安全和协作功能，ChatGPT Enterprise 是朝着仍是新兴的生成 AI 领域商业应用迈出的重要一步。
继续阅读以了解有关最新版本中包含的内容以及它如何使您的组织流程和团队受益的更多信息。
ChatGPT Enterprise 是什么？速览
ChatGPT Enterprise 已拥有多个客户和先进的生成式 AI用例。以下是我们目前对该工具的了解的一些亮点：
- 公开发布： ChatGPT Enterprise 于 2023 年 8 月 28 日向公众发布。
- 早期发布用户：多家企业能够通过早期访问使用 ChatGPT Enterprise，包括 Asana、Canva、PwC、Quizlet、Ramp、Zapier 和 Khan Academy。
- 主要功能： ChatGPT Enterprise 专注于企业级安全和隐私功能、更好的 GPT-4 可用性和速度、增强的管理控制，以及企业级运营和可扩展性的其他功能。
- 费用：与免费版和 Plus 版不同，OpenAI 并未透明地列出 ChatGPT Enterprise 的定价信息。感兴趣的用户需要直接联系 OpenAI 销售团队了解定价。
- 未来企业 AI 路线图： OpenAI 透露了他们接下来将发布的一些企业 AI 功能，包括额外的应用程序级定制、更强大的数据分析工具以及特定于角色的特性和功能。
ChatGPT Enterprise 的新功能
虽然 ChatGPT Enterprise 的某些方面与其前代产品相似，但最新版本增加并扩展了生成式 AI 模型的安全性、管理和数据分析功能。仔细了解 ChatGPT Enterprise 中的新功能：
安全性、隐私和合规性
OpenAI 在新版本发布公告中重点关注的领域是生成式 AI 的安全性和隐私性。新的企业模型包括通过 AES 256 和 TLS 1.2+ 进行静态和传输中的数据加密、SOC 2 合规功能和认证以及 SSO 和域验证功能。
但更重要的是，OpenAI 承诺该模型不会使用客户提示和查询或任何其他客户数据来训练模型的未来迭代。
这意味着组织可以放心地为各种业务用例输入数据，而不必担心泄露专有业务数据。OpenAI 的这一新的安全和隐私承诺为新用户和行业打开了 ChatGPT 的大门，尤其是那些需要内置合规功能和安全保障来保护消费者或绝密业务数据的行业。
团队管理和管理功能
ChatGPT Enterprise 通过为内部管理员和团队提供更多特性和功能来满足企业需求。例如，新的管理控制台允许管理员访问仪表板，其中包含用于批量成员管理的数据库、用于了解使用情况的易于阅读的分析和图表、可配置的管理设置以及身份和配置功能和操作。
在团队层面，现在可以使用可共享的聊天模板，让团队能够构建协作、可重复且标准化的项目和工作流程。这些功能旨在支持整个企业环境中更流畅的用户体验，并为业务主管和 IT 团队提供更轻松的大规模部署。
高级数据分析
ChatGPT Enterprise 用户可无限制地使用生成式 AI 的高级数据分析 。这些功能以前称为 Code Interpreter，旨在支持更具技术性的数据分析任务以及民主化的公民数据科学家项目，涉及产品设计和测试、财务分析、ETL 以及其他分析和数据管理用例。
速度和可扩展性功能
ChatGPT 的最新版本提高了速度和功能，以满足企业级运营的要求。ChatGPT Enterprise 的用户可以使用无限量的 GPT-4、更长的上下文窗口和更高的速度（取决于系统利用率）。
OpenAI 已构建此版本的 ChatGPT，其具有 32k 上下文，可容纳“4 倍长的输入、文件或后续内容”，这使用户能够管理更长的对话字符串和解决问题的场景。
定制功能
ChatGPT Enterprise 是 OpenAI 迄今为止最具可定制性的产品之一，允许用户通过自助服务功能完成许多任务。
预建的聊天模板可用于简化和标准化团队范围内的工作流程。对于需要针对其行业或业务用例进行更具体的自定义的团队，ChatGPT Enterprise 附带多个 API 积分，无需额外付费。
ChatGPT Enterprise 的优势
ChatGPT Enterprise 提供了该工具以前版本所没有的多种优势，其中包括：
- 更大、更有效的上下文窗口：由于此版本的 ChatGPT 一次可以处理比该工具的以前版本多四倍的输入和文件内容，因此它可以根据大量旧输入数据有效地生成有用且情境化的响应。
- 新的可定制性机会：管理仪表板和许多其他功能可以轻松定制。如果需要额外的定制，企业用户还可以获得免费的 API 积分。
- 更好的隐私和合规性功能和设置： ChatGPT Enterprise 拥有新的和增强的加密功能以及 SOC 2 合规性。这些功能，加上公司更新的隐私承诺和该工具的可定制性 API，使组织能够根据其隐私和合规性要求调整 ChatGPT 的大小。
- 商业数据保护：通过该模型，OpenAI 承诺防止其模型在未来的模型训练和数据集合并中吸收和使用用户输入。
- 民主化数据分析协助：用户可以无限制地访问 OpenAI 的高级数据分析工具，这些工具旨在支持传统数据科学和低代码/无代码民主化数据科学计划。
- 提高团队生产力：借助此工具，当前用户已经看到其组织的生产力有所提高。Asana 数据系统和集成主管 Jorge Zuniga 表示：“ChatGPT Enterprise 每天平均缩短了一个小时的研究时间，提高了我们团队成员的生产力。这是一个强大的工具，可以加速测试假设并改进我们的内部系统。”
- 无限制访问 GPT-4：这是第一个可以无限制访问 GPT-4 的更高速度和更大处理能力的模型。
- 有希望的未来路线图： OpenAI 已经公开宣布了其部分未来计划，对于需要更多自助服务功能、更强大的数据分析能力、特定功能和更多可定制性的组织而言，这些计划前景看好。
总结：ChatGPT Enterprise 对您的业务意味着什么
ChatGPT Enterprise 现已公开发布，OpenAI 表示将“在未来几周内让尽可能多的企业加入”。 多家企业已经承诺使用该工具并对其表示赞赏，并解释了该工具如何通过增加安全和隐私功能很好地解决了他们更具体的生成式人工智能企业用例。
虽然该工具的当前版本可能不符合预算或无法满足小型企业的需求，但 OpenAI 的未来路线图表明，这只是他们自助服务驱动、可定制模型的开始。看看其他 AI 供应商如何应对，以及生成式 AI 格局在未来几个月如何变化以进一步满足企业 AI 期望，将会很有趣。