如果您是尝试使用 ChatGPT 的 AI 聊天机器人的数百万用户之一，您可能会偶然发现臭名昭著的“网络错误”消息。
保持冷静，这个棘手的问题有几个简单的解决办法。
为什么 ChatGPT 返回错误消息？
除了 OpenAI 难以应对的大量流量之外，ChatGPT 显示错误消息还有几个常见原因，例如：
- 你的网络连接可能不稳定
- 用户提示太长，这可能会导致 ChatGPT 失灵
- 使用支持VPN的浏览器 （虚拟专用网络）的用户遇到的问题
- ChatGPT 的服务器后端问题
不用担心，我们将指导您完成一些快速修复，以便您尽快恢复聊天。
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如何修复 ChatGPT无法发送消息网络错误
我们知道一些导致 ChatGPT 显示可怕的错误消息的问题，那么您能做些什么呢？
1. 不要要求回复非常非常长的内容
没有人喜欢整天讨论一个话题（除非这是你的工作。等等，什么？）ChatGPT 也不例外。
如果您询问冗长而复杂的查询，您很可能会得到很长的响应或经常出现错误。
虽然 ChatGPT 没有官方字符数限制，但 用户报告称，错误消息在 500-1000 字之间出现的频率更高。因此，最好将提示保持在此阈值以下以减少错误。
这并不意味着您不能要求更长的回复，但为了避免问题，请尝试以下技巧：
- 将查询拆分成更小的块
- 要求 ChatGPT 回答长格式查询的特定部分
- 让 ChatGPT 给你更短的回复。少于 500 个字或“总结”一段文字是理想的。
- 提出主要问题，然后单独向 ChatGPT 提出后续问题，进一步解释这一点
- 要求 ChatGPT 显示其响应的前 30、40 或 50 行，然后要求显示更多内容
以下是有关如何构建良好提示以使您和 AI 聊天机器人之间沟通清晰的总结。
2. 刷新页面
这听起来太简单了但它也许能治愈它！
点击浏览器左上角的圆形箭头，看看是否有用。
您在这里所做的是重置 ChatGPT的后端服务器，唯一的烦恼是，当开始新的聊天机器人会话时，您会丢失当前提示。
3. 检查 OpenAI 的聊天机器人服务器状态
说到后端服务器，请转到 OpenAI 的官方服务器状态页面 https://status.openai.com/。
这将准确地告诉您ChatGPT 的当前状态以及是否存在任何内部服务器错误。
不幸的是，如果您不幸遇到中断，您所能做的就是等待 OpenAI 修复它并稍后再回来。
由于 ChatGPT 在技术上仍处于测试阶段，因此出现中断是完全正常的。
4. 检查网络连接速度
收到 ChatGPT 错误代码的另一个原因可能是互联网连接不良。
检查速度非常简单，只需前往https://www.speedtest.net/并点击“开始”即可。技术问题随时可能发生。
5. 清除浏览器缓存文件（浏览数据）
缓存是存储在浏览器中的临时数据，以便您再次访问页面和元素时更快地重新加载。
病毒越多，浏览器就越慢。这会影响 ChatGPT 等应用程序的流畅运行。
修复 ChatGPT 网络错误的一个简单方法是清除缓存和浏览历史记录。
我们在 Google Chrome 上尝试了此操作，但其他浏览器也遵循类似的过程。
- 单击 窗口右上角的三个点并选择“设置”。
- 选择“隐私和安全”部分，然后从菜单中选择“清除浏览数据” 。
- 选择您要清除的元素（浏览、cookie 和缓存的图像和文件）。确保取消选择下面的“密码”，否则您将丢失它们！
6. 禁用 VPN
VPN因通过私人服务器重定向互联网流量而广受欢迎，但它们在与 ChatGPT 交互时可能会导致问题。
用户确实报告称使用 VPN 时错误消息的频率更高，因此值得关闭 VPN 看看是否有帮助。
在某些情况下，ChatGPT 可能会标记您的 IP 地址以重复尝试访问其服务器，在这种情况下，您可能需要尝试将您的 VPN 连接到其他服务器，看看是否可行！
7. 直接向 OpenAI 报告问题
您最后的办法是直接向 OpenAI 的消息来源发送报告。
前往他们的帮助中心 https://help.openai.com/en/并选择屏幕右下角的聊天图标。
这将打开一个窗口，您可以在其中选择中间的“消息”部分。单击“发送消息”即可！
由于需求超出预期，您可能会发现 AI 代表当时无法使用，但它确实会说明他们何时可以重新上线，例如 30 分钟。
修复 ChatGPT 的网络错误
当您尝试 ChatGPT 时收到错误消息会令人沮丧。
尤其是当它与互联网上最热门的资产有关时。希望通过遵循我们在此处列出的步骤，您可以修复 ChatGPT 的问题并立即恢复在线！
如果上述所有解决方案都失败了，可以选择升级到 ChatGPT Plus，这是一个付费会员选项，我们将在另一篇文章中探讨。或者你可以考虑ChatGPT 的一些替代方案。